當(dāng)然，也存在一些小問(wèn)題。我們經(jīng)常說(shuō)：“我知道，我們有一半的廣告被消費(fèi)了。我不知道消費(fèi)的是哪一部分。”也就是說(shuō)，我們一些廣告產(chǎn)生了效果，而一些廣告則沒(méi)有產(chǎn)生效果。我們經(jīng)常也在尋找哪些廣告產(chǎn)生了作用，哪些廣告沒(méi)有產(chǎn)生作用。針對(duì)你的目標(biāo)，進(jìn)行跟蹤和評(píng)估時(shí)，就會(huì)少一些問(wèn)題出現(xiàn)。但仍就會(huì)一個(gè)方面會(huì)引起問(wèn)題，這就是網(wǎng)站改版。

回過(guò)頭來(lái)想一下網(wǎng)站改版，有一些沒(méi)有變化，但也有許多變化了。當(dāng)你最終推出改版后的網(wǎng)站時(shí)，你可能會(huì)關(guān)注于幾個(gè)效果不太好的調(diào)整。通常，有許多東西在舊的網(wǎng)站中運(yùn)行很好，而在新的網(wǎng)站中卻不怎么樣。經(jīng)常，這些不是明顯的問(wèn)題，也不會(huì)從行為型站點(diǎn)分析中跳到你面前。這些問(wèn)題以態(tài)度型評(píng)估方法來(lái)看，則更明顯一些。他們不會(huì)影響轉(zhuǎn)換率，但他們可能會(huì)影響離線行為和對(duì)公司及品牌的長(zhǎng)期感覺(jué)。要明白：負(fù)面的調(diào)整不太容易進(jìn)行辨別，但他們會(huì)對(duì)訪問(wèn)網(wǎng)站的客戶產(chǎn)生很大的影響。

企業(yè)花幾個(gè)月時(shí)間，投資不斐，進(jìn)行網(wǎng)站改版。于是，企業(yè)會(huì)按時(shí)推出新網(wǎng)站，并希望一切會(huì)更好。但結(jié)果并非如此。你如何避免這一問(wèn)題的出現(xiàn)？以下幾個(gè)方面會(huì)幫助企業(yè)避免出現(xiàn)網(wǎng)站改版后出現(xiàn)問(wèn)題：

——對(duì)你當(dāng)前的網(wǎng)站有一個(gè)全面的了解。在清楚，你現(xiàn)在的網(wǎng)站那些方面運(yùn)行良好，哪此方面存在問(wèn)題。對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行分析，要從行為和態(tài)度兩個(gè)方面綜合考慮。要為你的網(wǎng)站的關(guān)鍵內(nèi)容建立一個(gè)考評(píng)基線。

——通過(guò)網(wǎng)站改版過(guò)程進(jìn)行測(cè)試。在現(xiàn)有網(wǎng)站上，通過(guò)網(wǎng)站改版程序測(cè)試一些新的想法。這并不是說(shuō)這些調(diào)整會(huì)出現(xiàn)在新的網(wǎng)站中，但它會(huì)給出一個(gè)好的啟示，說(shuō)明當(dāng)前網(wǎng)站好在什么地方，不好在什么地方。不要只對(duì)幾個(gè)方面進(jìn)行測(cè)試，要對(duì)不同內(nèi)容的許多方面進(jìn)行測(cè)試。當(dāng)新網(wǎng)站推出后，這有助于提高網(wǎng)站的成功率。