由于場(chǎng)景較多，操作分支比較復(fù)雜，所以在設(shè)計(jì)過(guò)程中一定要注意分析用戶的行為操作，將用戶行為分層，為接下來(lái)的界面設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。

1. 核心行為：我們把最主要的用戶使用場(chǎng)景首先剝離出來(lái)，例如群發(fā)消息的主流程：選擇對(duì)象 -> 創(chuàng)建內(nèi)容 -> 開(kāi)始發(fā)送；

2. 了解行為：針對(duì)核心行為的功能補(bǔ)充，例如在發(fā)送進(jìn)程中的操作行為和發(fā)送完成后的記錄查看等等；

3. 補(bǔ)充行為：主要是一些意外的操作場(chǎng)景，例如用戶操作失誤或者發(fā)生程序錯(cuò)誤的補(bǔ)救流程，類似上面的場(chǎng)景五、六。

通過(guò)以上的這些分析，交互文檔的輸出就需要清晰的標(biāo)注出層級(jí)，哪些需要重要展示，哪些信息可以弱化。交互稿可以通過(guò)顏色和區(qū)塊的劃分來(lái)展示頁(yè)面的信息層級(jí)。這里值得注意的是：我們的主流程要避免多次跳轉(zhuǎn)和彈窗的使用，這樣會(huì)導(dǎo)致用戶在復(fù)雜路徑中迷失；也需要避免頁(yè)面主次不清，信息在頁(yè)面內(nèi)大量堆疊。