監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)

　　網(wǎng)站分析最基本的應(yīng)用就是監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。收集網(wǎng)站日常產(chǎn)生的各類(lèi)數(shù)據(jù)——點(diǎn)擊流數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等，并通過(guò)統(tǒng)計(jì)這些數(shù)據(jù)生成各類(lèi)網(wǎng)站分析的報(bào)表，對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)進(jìn)行系統(tǒng)地展現(xiàn)。從點(diǎn)擊次數(shù)、瀏覽次數(shù)、用戶數(shù)的變化趨勢(shì)，到比較新老用戶比率、頁(yè)面流失率和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)率，數(shù)據(jù)幫助運(yùn)營(yíng)者從多角度觀察網(wǎng)站的狀況是否良好。

　　如果沒(méi)有網(wǎng)站分析的日常報(bào)表數(shù)據(jù)，無(wú)疑會(huì)讓網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者感到恐慌，因?yàn)樗麄兪チ藢?duì)網(wǎng)站現(xiàn)狀的感知，也許網(wǎng)站一天會(huì)有幾千幾萬(wàn)的訪問(wèn)量，也有可能只有個(gè)位數(shù)的用戶訪問(wèn)了網(wǎng)站，這樣網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)就像是閉門(mén)造車(chē)，沒(méi)有了目標(biāo)和方向。

　　當(dāng)然，有些網(wǎng)站的數(shù)據(jù)不僅能監(jiān)控自身網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)狀況，而且互聯(lián)網(wǎng)或某些領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顟B(tài)提供參考依據(jù)，Google的搜索趨勢(shì)、百度的搜索風(fēng)云榜是網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的風(fēng)向標(biāo)，當(dāng)然我們現(xiàn)在可能會(huì)更多地去關(guān)注微博上的實(shí)時(shí)熱點(diǎn)信息；淘寶的數(shù)據(jù)中心為電子商務(wù)的交易趨向提供依據(jù)。

　　提升網(wǎng)站的推廣效果

　　Website-promotion

　　說(shuō)到網(wǎng)站推廣，也許最先想到的就是SEO和SEM，但網(wǎng)站分析不僅能夠提升網(wǎng)站在SEO和SEM上的表現(xiàn)，同時(shí)其對(duì)網(wǎng)站的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)也能起到有力的支持。

　　SEO和SEM

　　SEO和SEM是網(wǎng)站分析中很重要的一塊，因?yàn)樗鼈兪蔷W(wǎng)站獲取流量的重要途徑，而流量又是網(wǎng)站的基礎(chǔ)，所以我們必須清楚的把握網(wǎng)站在SEO和SEM方面的表現(xiàn)。

　　分析SEO主要是分析網(wǎng)站在各搜索引擎的相關(guān)關(guān)鍵詞排名、搜索詞的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率（CTR）及網(wǎng)站在搜索引擎的收錄情況、外鏈數(shù)據(jù)、錯(cuò)誤頁(yè)面等，關(guān)于SEO網(wǎng)上的介紹很多，最關(guān)鍵的還是網(wǎng)站自身的內(nèi)容質(zhì)量及在SEO上面的優(yōu)化。

　　SEM的效果很多是通過(guò)計(jì)算各關(guān)鍵詞或者推廣來(lái)源的投資收益（ROI）來(lái)衡量的，一般投入成本比較容易衡量，而產(chǎn)出收益的衡量就會(huì)相對(duì)困難，需要細(xì)分各來(lái)源和關(guān)鍵詞，電子商務(wù)還有直接的利潤(rùn)可以衡量，如果只是信息發(fā)布引導(dǎo)線下交易那么分析會(huì)困難得多，網(wǎng)上也有很多這方面的文章可以參考。

　　精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

　　SEO和SEM提高了網(wǎng)站的曝光率，讓用戶能夠更容易地找到我們的網(wǎng)站，但有時(shí)我們也需要將我們的網(wǎng)站定向地推給某些用戶，也就是網(wǎng)站推廣中最常見(jiàn)的線上推廣。

　　這里主要包括用戶細(xì)分、來(lái)源細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分，通過(guò)用戶行為分析進(jìn)行的用戶細(xì)分讓我們能夠了解網(wǎng)站主要吸引的是哪類(lèi)用戶，基于來(lái)源的搜索關(guān)鍵詞和來(lái)源網(wǎng)站可以了解用戶主要關(guān)心網(wǎng)站的哪些信息以及他們會(huì)通過(guò)哪些相關(guān)的途徑找到我們，這為我們的線上推廣指明了方向。如果網(wǎng)站要發(fā)布一個(gè)產(chǎn)品或者做一個(gè)活動(dòng)，也許這時(shí)候你就清楚的知道需要給那些用戶發(fā)直郵，在哪些網(wǎng)站上投放廣告，推廣的內(nèi)容應(yīng)該如何組織能夠吸引到更多的用戶……

　　我之前的很多關(guān)于用戶分析的文章介紹了如何更好地去發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶、有價(jià)值客戶，以及用定量的方法去評(píng)價(jià)網(wǎng)站的用戶，其實(shí)這些也為網(wǎng)站的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供了很好的參考依據(jù)。

　　線下推廣效果

　　除了線上推廣外，很多網(wǎng)站也會(huì)定期進(jìn)行線下的推廣。線下的活動(dòng)和推廣往往會(huì)直接展示網(wǎng)站的URL地址，在數(shù)據(jù)的表現(xiàn)上以直達(dá)流量為主，所以評(píng)估線下推廣效果的關(guān)鍵在于區(qū)分哪些流量來(lái)源于線下推廣？其實(shí)網(wǎng)站分析的數(shù)據(jù)獲取途徑十分廣泛，我們可以通過(guò)一些特殊的手段來(lái)做到這一點(diǎn)。