要做好軟文營銷除了要具備一定的寫作能力外，了解和把握客戶心里是必要的，我們首要要了解客戶最關心什么，什么才能引起他的興趣或者刺激他的欲望，之后再想想他需要什么，能夠讓客戶產生興趣或者刺激其欲望進而產生強烈需求的契合點就是我們軟文營銷的攻堅點。

首先軟文寫作關鍵點在于文章的質量以及標題上，而標題是整個文章的精髓，吸引用戶進來之后再利用文章的內容展開軟文營銷，這個是寫作軟文以來比較深的領悟。
 

另外還有一些軟文營銷技巧是客戶必須注意的，比如文章中廣告內容不能太多、太明顯，文章內容要有實用性和趣味性(能讓客戶在看文章的過程中一直保持一種樂于閱讀的心態(tài)，并且還能讓他從中汲取想要的東西)，很重要的一點是文章要稍微講究些優(yōu)化技巧，比如標題中可以帶有關鍵詞，文章首位都要重復關鍵詞，文章中間也有有關鍵詞的出現，爭取通篇文章關鍵詞的出現概率達到2%以上。
 

總之軟文營銷技巧的鍛煉應該攻心為上，從文章策劃到寫作過程始終都要對客戶心里有個明確把握，這樣寫出的軟文才能夠抓住瀏覽者的眼球和心思，把其需求引入到我們的產品優(yōu)勢上來，最終成為我們的客戶。