來源：本站日期：2018-2-1
故事常常能夠讓UX設(shè)計的潛能得以完全發(fā)揮，吸引用戶，讓用戶更輕松地完成用戶歷程，并且最終強(qiáng)化產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
和所有的故事一樣，在UX設(shè)計中講述故事同樣是從三個基本的“W”開始的：
為什么（Why）
怎么樣（How）
是什么（What）
在實際的UX設(shè)計當(dāng)中，情況可能比我們預(yù)想的更加復(fù)雜。良好的用戶體驗通常能夠解決問題，或者為用戶創(chuàng)造更多的價值。
想想一個金融類的APP，它運作的基本規(guī)律是什么？
為什么——為了幫助人們更好的管理財務(wù)和生活
怎么樣——通過讓用戶輸入財務(wù)信息來進(jìn)行管理
是什么——預(yù)算，支出，投資，提醒，分類
在這三點當(dāng)中，最重要的是明白為什么。這才是觸發(fā)設(shè)計的根本，如果想要呈現(xiàn)UX故事，它也是最重要的起點。